Bilinçli Tüketicilere Finansman Tavsiyeleri
1 Temmuz 2020 tarihinde yürürlüğe girecek olan, Bankaların Bilgi Sistemleri ve Elektronik Bankacılık Hizmetleri Hakkında Yönetmelik kapsamındaki yasal düzenlemeler ile, bankaların çağrı merkezi kullanımı ve … Devamı
Günümüzde çağrı merkezini arayıp, yapmak istediğiniz işlemle veya almak istediğiniz bilgiyle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için zekice kurgulanmış sesli sistem labirentlerinin içinde kaybolmadan ilermeniz gerekiyor. … Devamı
Türkiye Bankalar Birliği geçtiğimiz günlerde bankaların çağrı ve şikayet merkezi iletişim bilgilerini içeren bir döküman yayınlandı (PDF). BuU dökümanda Türkiye’de faaliyet gösteren tüm bankaların çağrı … Devamı